Услуги

Подбор оборудования

В соответствии с требованиями заказчика наши специалисты производят подбор оборудования, оснастки и инструмента для выполнения поставленных задач.

Широкая линейка выпускаемого оборудования Тонгтай позволяет подобрать наиболее оптимальные варианты решений с учетом технологических особенностей деталей и объема производства, предварительный расчет времени обработки, также способствует этому.

С учетом большого опыта наших специалистов и специалистов Тонгтай, мы готовы предложить разработку индивидуального инструмента и оснастки под производственные требования заказчика, а также — качественные автоматизированные системные решения для транспортировки, тестирования и очистки деталей.

Монтаж и пуско-наладка

Монтаж и пуско-наладка являются одним из важнейших этапов создания новой производственной площадки. Выполненные высококвалифицированными инженерами «ИТР», они позволяют правильно ввести оборудование в эксплуатацию, сохранив при этом в полном объеме его технические характеристики, обеспечив работоспособность, надежность и долгий срок эксплуатации.

Все наши инженеры службы сервиса прошли обучение у производителя и обладают всеми необходимыми знаниями для успешного монтажа и пуско-наладки оборудования Тонгтай.

Мы производим монтаж и пуско-наладку оборудования как на свободных производственных площадках, так и в условиях действующих производств.

Сервисное обслуживание

Своим клиентам мы готовы предложить весь спектр работ по техническому обслуживанию приобретенного у нас оборудования: текущее техническое, гарантийное, послегарантийное.

Своевременное техническое обслуживание станков, а также качественное выполнение профилактических работ обеспечивают высокую точность и надежность работы станков в процессе их эксплуатации.

Текущее техническое обслуживание выполняется в плановом порядке через определенное, регламентированное производителем, время наработки станка для обеспечения выходных параметров на заданном уровне в течение всего периода эксплуатации. Данные работы включают осмотр и контроль технического состояния станка и системы управления; чистку, промывку и смазывание механизмов станка; долив масла; регулирование отдельных механизмов станка и элементов системы управления; замену износившихся деталей и вышедших из строя элементов и блоков электроники; проверку и наладку гидро- и электроприводов, а также работы по устранению обнаруженных неисправностей.

Обучение персонала

Специалисты нашей компании готовы провести обучение технического персонала вопросам наладки, эксплуатации и обслуживания оборудования. Обученный персонал снижает риск поломки оборудования, повышает не только качество продукции, но и производительность. Обучение может быть проведено как на территории заказчика, так и в наших офисах в Санкт-Петербурге и Москве. По желанию заказчика мы готовы организовать обучение его специалистов на производственной площадке Тонгтай в Тайване.

Запасные части

Для обеспечения качественного и оперативного сервисного обслуживания оборудования на складе компании создан запас наиболее востребованных запасных частей. С учетом оптимизированных и налаженных логистических цепочек даже отсутствующие на данный момент на нашем складе запасные части будут поставлены в кратчайшие сроки.